Políticas de Privacidad

MX Políticas de Privacidad

Última modificación: 3 de abril de 2015

Introducción

Jamberry Nails, LLC, una compañía de responsabilidad limitada de Utah, EE. UU., (referida en el presente como “Jamberry,” “nosotros”, “a nosotros” y “nuestro/a”) comprende la importancia de la privacidad de las personas (referidas como “usuarios” y “usted”). Jamberry Nails, LLC también mantiene sitios web de diferentes compañías afiliadas. Deseamos que su uso de los sitios web de Jamberry y los servicios que ofrecemos sean productivos y seguros y hemos tomado grandes esfuerzos por mantener su información confidencial y protegerla en todo momento dentro de nuestro sistema. Nuestra Política de privacidad fue desarrollada como una extensión de nuestro compromiso de combinar productos y servicios de calidad con la integridad en el trato con nuestros usuarios. Nuestra Política de privacidad está destinada a ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos, y protegemos la información personal que usted nos proporciona, y a ayudarlo a tomar decisiones informadas al usar nuestro sitio y nuestros productos y servicios. Hemos adoptado las siguientes políticas con respecto a la recopilación y distribución de información.

La información que recopilamos

Jamberry puede recopilar dos tipos diferentes de información, Información de Identificación Personal e Información sin Identificación Personal. La “Información de Identificación Personal” por sus siglas en inglés, (“PII”) es información que lo identifica como persona, por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito, dirección de facturación e información de envío. La “Información sin Identificación Personal” (por sus siglas en inglés, “Non-PII”) es información acumulada, información geográfica, direcciones de IP, datos de comportamiento de los usuarios de herramientas de mediciones de interacción en la web y toda otra información que no revele su identidad específica.

Inscripción de consultoras independientes

Durante el proceso de inscripción de Consultoras Independientes, recopilaremos información sobre usted, como su nombre, dirección, email, fecha de nacimiento y su número de identificación tributaria. Solicitamos su fecha de nacimiento para asegurarnos de que sea mayor de 18 años ya que no permitimos que menores se inscriban como consultoras independientes. También recopilamos su número de identificación tributaria para emitir las declaraciones de impuestos anuales que debemos entregar anualmente a nuestras consultoras independientes.

Compras de productos

Asimismo, mientras compra productos en los sitios web mantenidos por Jamberry, Jamberry puede recopilar PII sobre usted que puede considerarse sensible, incluido su nombre, dirección, email y los productos incluidos en su pedido. En general se requiere una tarjeta de crédito para procesar su transacción, pero no almacenamos su tarjeta de crédito y la transacción se completa en su totalidad por un procesador comerciante independiente, FirstData.

Testimonios/revisiones de productos

Si proporciona un testimonio o la revisión de un producto en un sitio de Jamberry, debe tener en cuenta que la información de identificación personal que envíe puede ser leída, recopilada o usada por otros usuarios de estos foros, y podría ser utilizada para enviarle mensajes no solicitados. Para los testimonios, obtenemos el consentimiento del cliente antes de publicar su nombre y testimonio en video. Si ingresa un comentario en un foro público, no somos responsables de la información de identificación personal que elige enviar en estos comentarios.

Grupos de Facebook

Si participa en grupos privados de Facebook en relación con ser consultora independiente de Jamberry, la información que publica no es alojada por Jamberry, sino por Facebook. Adicionalmente, la información que publica allí será visible para los miembros del grupo.

Información provista a las consultoras independientes

Si es cliente o consultora de Jamberry, puede proporcionar cierta información a una consultora de Jamberry a quien solicita productos o conoce en una fiesta. Tales consultoras son contratistas independientes y no son empleadas de Jamberry. Tales consultoras deben, en virtud de sus contratos con Jamberry, observar las leyes de privacidad de aplicación. Sin embargo, no tenemos control sobre la información que usted proporciona a las consultoras independientes de Jamberry como la información que nos proporciona directamente a través de nuestros sitios web.

Jamberry también puede recopilar PII sobre usted de las siguientes fuentes: información que nos proporciona directamente, información sobre los servicios que Jamberry actualmente le proporciona o le ha proporcionado, información que Jamberry recibe de nuestras entidades afiliadas o terceros con respecto al establecimiento de nuestra relación con la provisión de los servicios a usted.

Esta información puede ser recibida de cualquier manera, incluidas conversaciones en persona, conversaciones telefónicas, encuestas electrónicas, páginas de grupos de Facebook y comunicaciones electrónicas o escritas.

Cookies

Podemos recopilar información sobre su uso general de internet usando un archivo de cookie que se almacena en el disco rígido de su computadora. Las cookies contienen información que se transfiere al disco rígido de su computadora. Nos ayudan a mejorar nuestro sitio y a entregar un servicio mejor y más personalizado. Nos permiten calcular el tamaño de nuestra audiencia y su patrón de uso, almacenar información sobre sus preferencias (y así permitirnos personalizar nuestro sitio de acuerdo con sus intereses individuales), acelerar sus búsquedas y reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio. Puede negarse a aceptar cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de cookies. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando inicia sesión en nuestro sitio.

Cómo usamos su información

Jamberry puede recopilar PII sobre usted para establecer o mantener nuestra relación con usted, responder a sus consultas, proporcionarle servicios que ha solicitado, cumplir pedidos que ha realizado, procesar devoluciones y reembolsos, pagar comisiones y cancelaciones, mantenerlo informado sobre los servicios que creemos que pueden interesarle, personalizar su experiencia, y otros motivos. Si no desea recibir comunicaciones de mercadeo de nosotros, puede "cancelar" su suscripción en cualquier momento y ya no lo contactaremos a menos que elija renovar su suscripción para recibir tales comunicaciones.

Sin PII, Jamberry no puede inscribirla como consultora y no puede proporcionarle los productos o servicios que ha solicitado.

Divulgación de información

Jamberry no es un intermediario de información y no vende ni arrienda PII sobre usted a otras personas. No nos dedicamos a vender información del perfil, de contacto, de hábitos de uso de la web, comportamiento, patrones de compra o información demográfica de nuestros clientes, socios, consultoras independientes o usuarios. Usamos la información que recopilamos sobre usted para procesar sus pedidos, pagar comisiones y ofrecer el mejor servicio más personalizado posible. Podemos revisar esta Política de privacidad ocasionalmente, por lo que le sugerimos que la consulte con frecuencia.

Jamberry puede compartir PII sobre usted con otras personas según lo permita el acuerdo contractual o según lo requiera la ley, como con nuestras filiales, terceros en relación con la provisión de servicios a usted, a entidades del gobierno y agencias regulatorias, y a quienes usted nos haya solicitado que compartamos información.

A menos que lo restrinja la ley, reglamentaciones, contratos o estándares profesionales, Jamberry puede transferir PII sobre usted fuera de los Estados Unidos a otros países con los propósitos que se describen en este aviso de privacidad.

Jamberry no compartirá PII sobre usted con terceros no afiliados que no nos presten servicios sin primero obtener su permiso, salvo que tal envío de datos esté permitido de otra forma en este aviso de privacidad.

Jamberry proporcionará PII sobre usted a los siguientes tipos de terceros para los motivos asociados:

Transportistas: Jamberry proporcionará su nombre y dirección a las compañías que proporcionan un servicio de entrega entre Jamberry y sus clientes como medio de entregarle nuestros productos lo más rápido posible.

Instituciones financieras: Jamberry proporcionará a las instituciones financieras su información de pago, nombre, dirección y número de teléfono para procesar los pedidos que usted realiza y completar el pago de la transacción a Jamberry. Si es una consultora independiente, Jamberry también proporcionará su nombre e importe de comisión a las instituciones financieras para que sus comisiones puedan ser enviadas a su cuenta.

Logística: Jamberry proporcionará su nombre, dirección y número de teléfono a las entidades o personas dentro de nuestra red de distribución par procesar y enviar sus pedidos con velocidad y precisión.

Consultoras independientes: Si usted es una consultora independiente de Jamberry, proporcionaremos su nombre, dirección, número de teléfono y su email a otras consultoras independientes de una mayor o menor jerarquía para que pueden trabajar conjuntamente en ventas y capacitación, y comunicarse en relación con su negocio de venta independiente.

Requerido por ley: Independientemente de cualquier otra disposición contraria en este aviso, nos reservamos el derecho de divulgar y usar su PII si creemos que debemos hacerlo: (a) por ley; (b) en respuesta a un proceso legal, por ejemplo, en respuesta a la orden o citación de un tribunal; (c) en respuesta a la solicitud de una agencia del cumplimiento de la ley; (d) para exigir el cumplimiento de otros términos, condiciones o políticas; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger los derechos, privacidad, seguridad o bienes de Jamberry, a usted o a un tercero; y/o (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podemos sufrir. Por ejemplo, en la mayor medida permitida por la ley, podemos divulgar PII sobre usted a las agencias de cumplimiento de la ley para ayudarlas a identificar a personas que han participado o que pueden haber participado en actividades ilícitas.

Transición Comercial: En caso de que Jamberry pase por una transición comercial, como una fusión, adquisición por parte de otra compañía, o venta de todo o una porción de sus activos, su información de identificación personal probablemente estará entre los activos transferidos. Se le informará por email y/o por medio de un aviso visible en nuestro sitio web sobre tal cambio en la titularidad o control de su información personal, y de las opciones que puede tener con respecto a su información personal.

Jamberry requiere a los terceros que nos prestan servicios que acepten tratar su PII de forma confidencial y segura. Antes de la recopilación de su PII, tales terceros deben firmar un acuerdo de servicio, que incluye la política de privacidad que se describe aquí. Tenga en cuenta que esta declaración no cubre las prácticas o políticas de privacidad de nuestras Consultoras Independientes. Sin embargo, las Consultoras Independientes de Jamberry aceptan, tal como se especifica en nuestras políticas y procedimientos, cumplir con todas las leyes y reglamentaciones de privacidad aplicables.

Como la Non-PII no lo identifica personalmente, nos reservamos el derecho de usar la Non-PII y divulgar Non-PII a terceros, con cualquier propósito.

Enlaces a otros sitios: Este sitio web contiene enlaces a otros sitios que no son propiedad o no están controlados por Jamberry. Tenga en cuenta que no somos responsables por las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos que preste atención cuando sale de nuestro sitio y que lea las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopila información de identificación personal. Esta declaración de privacidad se aplica solo a la información recopilada por los sitios web de Jamberry.

Email y política de "cancelación de suscripción"

  1. Podemos usar su dirección de email provista para contactarla sobre lo siguiente:
  2. Estado de registro del usuario (incluida la confirmación de la suscripción a la cuenta)
  3. Inscripción de nueva consultora
  4. Notificación de estado del pedido y envío
  5. Servicio al cliente y encuestas de productos en línea
  6. Cambios importantes al sitio web, agregado de nuevos productos o servicios
  7. Materiales promocionales y de mercadeo que creemos que pueden resultarle de utilidad
  8. Boletines

Si no desea recibir información sobre productos o servicios que pensamos que pueden interesarle, puede cambiar las opciones de notificación en la configuración de su cuenta. Si no desea recibir ninguno de estos emails, puede cancelar sus suscripción enviando su dirección de email at apoyomexico@jamberry.com o puede seguir las instrucciones de cancelación de la suscripción en cada comunicación de email.

Acceso

Puede solicitar acceso a la PII que Jamberry tiene sobre usted. También puede solicitar la corrección, enmienda o eliminación de PII sobre usted que sea incorrecta. Jamberry tratará las solicitudes de acceso, corrección, enmienda o eliminación de PII sobre usted de acuerdo con sus políticas internas y los requisitos legales de aplicación.

Seguridad e integridad de la información

Jamberry mantiene protecciones físicas, administrativas y técnicas razonables para proteger la PII contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Nuestro personal y el personal de nuestras filiales tienen acceso a su PII solo si necesitan conocer la información en relación con un propósito comercial legítimo, como la provisión de servicios a usted o (b) para ayudar a identificar otros servicios que Jamberry y sus filiales ofrecen que pueden ser de interés o utilidad para usted.

Adicionalmente, Jamberry solo usará la PII para el propósito que se recopiló originalmente. Jamberry tomará medidas razonables por proteger su información y asegurar que sea correcta, completa y actual.

Cumplimiento

Jamberry toma un enfoque de autoevaluación para verificar que nos mantengamos en cumplimiento de esta política. Los empleados de Jamberry reciben capacitación para observar esta política de privacidad y Jamberry aplica medidas disciplinarias a los empleados que no la cumplen.

Cambios a este aviso de privacidad

Jamberry se reserva el derecho de cambiar este aviso de privacidad. Los cambios a este aviso tendrán vigencia a partir de la publicación del aviso revisado en internet o según lo requiera la ley.

Preguntas

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este aviso, contáctenos por email a apoyomexico@jamberry.com, o por correo regular a Jamberry Nails, LLC, Atn: Departamento Legal, 751 Quality Dr., American Fork, UT, 84003. Jamberry investigará e intentará resolver las disputas sobre el uso o divulgación de PII de acuerdo con los principios de esta política de privacidad.

Comentarios